【店舗取材】トリミングはストレスの時間ではなく、癒やしの時間に

今年（2019年）の4月にオープンをしたばかりなのでキレイです！

じつは、学生時代から独立したいと思っていて、本当は卒業と同時に独立したかったんです…！

ただ、足りていないものがまだあると感じていたので、色々と修行をしてから独立をしました。

もともと、宇都宮でトリマーの専門学校に通っていて、色々な人のお話を聞いていると、この地域はトリミングサロンが少なくて困っている人が多いと聞いので宇都宮宝木本町でオープンをしました。

いいえ、私はもともと日光の出身なんです…！

最初は0からで不安でしたが、来店されるお客さんはとてもいい人ばかりで、この地域で開業して良かったです。

トリミングってワンちゃんは我慢することが多いですよね？
私はワンちゃんにとってトリミングは癒やしの時間にしたいという想いでこのコンセプトにしました。

無理やり作業はしないでその子に合わせてやり方を変えたり、コミュニケーションを多く取るようにしています。

トリミングにおいて信頼関係が一番大切だと思っているので、信頼関係を作るところから大切にしています。

他には、シャンプー中にペットマッサージを全頭に実施しています。

はい。シャンプー中にワンちゃんにマッサージをしています。

今までシャンプーの時間が嫌がっていた子も、ペットマッサージをしてからシャンプーが好きになったという子もいるんです！

中にはシャンプー中に眠ってしまうくらい、癒やされる子もいて、それを見ると私が癒やされています（笑）

当店ではケージレスを採用しているので、ケージに入れることはなく、トリミングが終わったら一緒に遊んだり、自由に待ってもらっています。

ただケージレスにすればいいというわけではなくて、ケージレスだからこそコミュニケーションを取ることを大切にしています。

最初は少し不安そうにしていた子も、コミュニケーションを沢山とることで信頼してくれるようになり、私の顔を見ると喜んでくれるようになった子もいるのが嬉しいです。

サンは看板犬がサンタという名前と、太陽のように温かいアットホームなトリミングサロン、キラキラ輝いて欲しいという意味を込めて名付けました。

ヨーキーの茶々丸とプードルのサンタの2頭が看板犬です。
常にお店にいるのは茶々丸で、サンタは大半は実家にいるのでお店にはあまりいないんです…

サンタは母がいないと体調を崩してしまうくらい母が好きなので、基本的には実家にいるようにしてます。

これは羊毛フェルトといって、特殊な針で毛をつついて作り上げるものです。

趣味で作っているものを飾っていましたが、お客さんから頼まれることも増えてきました。

小さいのであれば500円からお作りしています。

そのまさかです（笑）
これは看板犬のサンタの等身大の羊毛フェルトです。

サンタの毛を使って作りました。

隣の部屋で母が月曜日と木曜日に公文式の先生をしているので、その日だけ14時以降をお休みにしています。

お客さんの真のご要望をお聞きすることです。

例えば、耳短くという注文でも、お客さんが耳縁ギリギリでカットなのか、耳から2cmくらい残してカットなのかが違います。

だから、お客さんのイメージと私のイメージを合わせるように、注文は細かくお聞きしています。

他には、お客さんとトリミング以外のお話もよくしています。

ワンちゃんの話や世間話でも、お客さんのお話を色々聞くのは好きなんです。

以前に務めていた店舗のお客さん数名が、私でなければダメといって開業してから通ってくれていることです。

とても信用して下さっているので、とても嬉しかったです。