オンラインサロン登録者限定記事– category –

健康チェックシートを導入している方も多いと思いますが、導入していないなら、健康チェックシートの導入をすることをお勧めしています。まず、健康チェックシートについていまいち分かららない方に説明をすると、皮膚の状態などをお客さんにお伝えするよ...

新しく開業したばかりの店舗だと、その商圏で一番新しいトリミングサロンとなるので、競合が新たにできるまではしばらく時間がかかるかと思います。しかし、営業年数を重ねていくにつれて、少しずつトリミングサロンの新規開業店舗が都心であろうが地方で...

遅刻というのは予約が詰まっているトリミングサロン においては、他のお客さんにも迷惑をかけてしまうのでなるべく避けたいもの。以前にも何回か記事に書いたことがあると思いますが、前日や当日ににLINEや電話で連絡をしたりするいうことで、遅刻をなんと...

以前LINEで質問がありましたが、最近増えているGoogleマイビジネスのコンサルティング会社について書いていきたいと思います。グーグルマイビジネスに関しては、以前から力を入れていくべきものという風にお伝えをしています。しかし、具体的に何をしたら...

広告費は重要ということを記事でも何度か書いてきました。新規開業の店舗であれば、認知を短期的にも増やすことができるネット広告はお勧めです。とくにGoogle広告であれば地域も指定ができるので、店舗から半径5km〜10kmなどと設定をしておけば、広告の無...

ホームページ作成サービスを利用されている方で、Google広告を運用するようにオススメをしていましたが、ご自身はパソコンなどが苦手とのことだったので、私が代理で広告運用をまかせていただきました。SEO対策をしているホームページは完成したとはいえ、...

Googleフォトが無制限の保存を廃止するに当たり、トリミング後に撮影している写真の保存先を検討していました。一番の有料区候補はアマゾンプライムであれば、無制限に写真は保管できるとのことなので、多くの方はアマゾンプライムに流れるのではないかと...

先日slackで投稿したトリミングサロンでの死亡事故は、詳しい事情は当事者同士にしかわからないことですし、そのことについて何か言及するということは特にありません。しかし、事故やケガが発生した際に、対応を間違えると裁判になるリスクは常に抱えてい...

毎日トリミング後に写真を撮影していますが、ブレ防止のためにシャッター速度を早くして連写で撮影をしているので、1日にかなりの枚数を撮影しています。当店が使用しているのはCanonフルサイズの一眼レフ6dmark2という機種です。これに単焦点レンズをつけ...

そんなわけはありません。ただ、魂は細部に宿ると言うように、細かな部分の改善は大事だと思っています。なぜそのシャンプーに変える必要があるのか？そのシャンプーに変えることでわんこやお客さんのメリットはあるのか？それらを丁寧に説明していくこと...

カイゼンプラットフォームというサービスの社長が、週次3％の改善を1年続けると、新規顧客が2倍以上差がつくという記事を見たときに、なるほどと感じました。1週間で3％という少ない改善は短期的に見れば大したことはありませんが、長期的に見れば倍の成果...

競合がどんなことをやっているのか？お客さんのワンちゃんが競合にトリミングサロンに行ってないか？競合のことが極端に気になりすぎたり、粗探しばかりしている方は要注意です。なぜなら、その行動はお客さん目線ではなく、自分目線になっているからです...

オープン時から思っているのは、お客さんとお店はあくまで対等な関係だということです。お金を払ってる方が偉いのではなくて、サービスの対価として代金を支払っていただいています。お客さんに来てもらうのはもちろん有難いことですが、神様扱いをすると...

技術力がなくてもトリミングサロンは開業できるのか？と言うLINE限定記事の続きです。技術力あるに越したことはありませんが、競合によってその技術力が高いのか低いのかと言うのは以前記事で書きました。商圏の競合の技術力が高ければ、いくら他の地域で...

お店の看板犬がいるお店も多いかと思います。当店でも毎日看板犬が出勤をしてお客さんやわんこをおもてなししていて、立派に看板犬としての仕事をしてくれています。お客さんから看板犬のためにオヤツを購入してくれ方もいるくらい、ガッツリ貢献していま...